Política de Privacidade

Última atualização: 2 de outubro de 2026

1. Introdução

MN Neurocirurgia e Neuropediatria LTDA respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais com responsabilidade. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as suas informações quando você acessa este site ou entra em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018.

2. Controlador dos dados

MN Neurocirurgia e Neuropediatria LTDA

CNPJ 47.164.809/0001-12

Sede: R. D. Pedro I, 598, Sinara, Boa Esperança, MG, CEP 37170-000

Consultório: Av. Brasil, 226, Vila Pinto, Varginha, MG, CEP 37010-680

Telefone: (35) 99720-7777

Responsável técnica: Dra. Naiana Silva, médica, CRM-MG 65388, RQE 54889 / 54890.

3. Encarregado pelo tratamento de dados

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais, nos termos do art. 41 da LGPD, é a Dra. Naiana Silva. O contato para assuntos relacionados aos seus dados pessoais, ao exercício dos seus direitos e a comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados é:

E-mail: contato@dnaignis.com.br

Você também pode exercer esses direitos pela página de requisições de privacidade, acessível pelo link "Direitos" no aviso de cookies do site. Esse canal é operado pela Ignis Estratégia e Tecnologia em nome da controladora, no e-mail contato@dnaignis.com.br, e os pedidos são respondidos em até 15 dias. Pedidos sobre dados clínicos e prontuário são tratados diretamente pelo consultório, sob sigilo profissional.

4. Dados que coletamos

Dados de identificação e contato que você nos fornece ao entrar em contato pelo WhatsApp, pelo telefone ou pelas redes sociais, como nome, telefone e o conteúdo da sua mensagem.

Dados de navegação e cookies, para o funcionamento do site e a análise agregada das visitas, nos termos da Seção 11 e da Política de Cookies.

Este site não possui formulário de cadastro, área restrita nem sistema de agendamento online.

5. Dados sensíveis

No contexto da prestação de cuidados de saúde, podemos tratar dados relativos à saúde da criança ou do adolescente atendido, classificados como dados pessoais sensíveis. Esses dados são coletados presencialmente, no consultório, com a finalidade de prestação de cuidados de saúde, e estão protegidos pelo dever de sigilo profissional médico.

O atendimento é voltado a crianças e adolescentes. Os dados dos pacientes são fornecidos pelos pais ou responsáveis legais e tratados no melhor interesse da criança e do adolescente, conforme o art. 14 da LGPD.

O site não coleta dados de saúde. O cadastro clínico acontece presencialmente. Os botões de WhatsApp do site sugerem uma mensagem inicial que pode indicar o motivo da consulta; você pode editá-la ou apagá-la antes de enviar.

6. Finalidades e bases legais

Responder aos seus contatos e conduzir o agendamento: execução de contrato e procedimentos preliminares, art. 7, V, da LGPD.

Prestar e documentar o cuidado em saúde: tutela da saúde por profissionais de saúde, art. 11, II, f, da LGPD.

Cumprir obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos, inclusive as normas do Conselho Federal de Medicina: art. 7, II, da LGPD.

Analisar o uso do site: mediante o seu consentimento para cookies não essenciais, art. 7, I, da LGPD.

Quando você recusa esses cookies, o Google Analytics recebe apenas sinais sem cookies, usados para estimar números agregados de visitas e de contatos, com base no legítimo interesse em medir o alcance do site (art. 7, IX, da LGPD). Esses sinais não são usados para personalizar anúncios.

7. Compartilhamento e operadores

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser tratados por operadores que nos prestam serviços, sempre em nosso nome e sob contrato, entre eles:

Hospedagem e distribuição do site: Lovable, sobre a rede da Cloudflare

Análise estatística de uso do site: Google Analytics, do Google LLC

Gestão do consentimento de cookies: AdOpt, da GO ADOPT LLC

Atendimento às requisições de privacidade feitas pelo site: Ignis Estratégia e Tecnologia

Os seus dados também podem ser comunicados a autoridades públicas quando houver obrigação legal.

8. Transferência internacional de dados

Alguns dos operadores indicados podem tratar dados em servidores localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos e na União Europeia. Nesses casos, a transferência ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais padrão. Você pode solicitar informação adicional sobre essas garantias pelo canal da Seção 3.

9. Conservação dos dados

Dados de contato: até deixarem de ser necessários para as finalidades que motivaram a coleta, ou até você solicitar a eliminação.

Dados clínicos: conservados pelo prazo mínimo de 20 anos a contar do último registro, conforme a Resolução CFM 1.821/2007.

Registros de consentimento de cookies: 60 dias, prazo após o qual a escolha é solicitada novamente.

10. Os seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a informação sobre compartilhamento, a informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso, e a revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, utilize o canal indicado na Seção 3.

Caso entenda que o tratamento viola a legislação, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD, em gov.br/anpd.

11. Cookies

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies não essenciais só são instalados após o seu consentimento. Você pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento pela opção "Configurações de cookies", disponível no rodapé de todas as páginas. A descrição detalhada consta da Política de Cookies.

12. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente é a publicada neste site, com a respectiva data de atualização indicada no topo.

14. Contato

E-mail: contato@dnaignis.com.br

Telefone: (35) 99720-7777

Endereço: Av. Brasil, 226, Vila Pinto, Varginha, MG, CEP 37010-680

Horário: segunda a sexta, das 08:00 às 18:00